■□NEWS TOPICS□■
　　※※お問い合わせの前に必ずご確認ください※※
①新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う施設利用について(９月10日更新)
②笹湯の利用について
③キャンセルの繰り返しについて
④八ッ場あがつま湖への自艇持ち込みについて
⑤ペット同伴について
⑥予約は利用日の３日前までに「予約サイト」で
⑦繁忙期および連休中などの対応について
　↓↓↓詳細は下段をチェック！↓↓↓

①【新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う施設利用について】(９月10日更新)
群馬県を含む19都道府県への緊急事態宣言の期間延長に伴い、９月末までキャンプ場、日帰りバーベキューをご利用のお客様には、酒類の提供＆販売を一時休止致します。
ただし、酒類のお持ち込みはOKです（※瓶類のお持ち込みは禁止となります）。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

②【笹湯の利用について】
日帰り温泉『笹湯』の利用につきまして、川原湯温泉組合の規定により、下記の方のご利用は固くお断りいたします。
●刺青（大小問わず）、タトゥー（シール類を含む）のある方のご利用はできません（※注意を守らず入浴した場合、即退出していただきます）。
●皮膚疾患、その他の伝染病疾患をお持ちの方のご利用はできません。
●オムツが取れていないお子様はご利用いただけません。
●飲酒後の入浴は大変危険です。固くお断りします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力いただきますようお願いいたします。
【笹湯利用時間】（一般）12:00〜18:00（17:00最終入館）※月曜日定休／シャンプー、リンス、タオルなどは販売しております。

③【キャンセルの繰り返しについて】
繁忙期中、仮押さえなどによるキャンセルの繰り返しが多く見られます。
「複数キープ」「とりあえず予約」などは、他のご予約希望のお客様のご迷惑となりますのでお止めください。
上記のようなご予約・キャンセルを繰り返される場合、悪質行為とみなし、予約を無効とさせていただくことがございます。ご注意ください。

④【八ッ場あがつま湖へのカヤック・カヌー・SUPの自艇持ち込みについて】
八ッ場あがつま湖では一般個人利用に限って、カヤック・カヌー・SUPなどの自艇の持ち込み利用を試験的に開始しております（事前予約制）。
詳細はHP内の下段にございます『blog』で掲載しておりますので、内容をご確認＆ご理解のうえ、ご予約手続きをお願いいたします。

⑤【キャンプ場およびバーベーキューエリアなどへのペット同伴について】
令和２年11月１日より、ペット同伴でのキャンプ、バーベキュー（※見学も含む）、および本館への立ち入りにつきまして、お控えいただくことを決定いたしました。

ご来場を楽しみにされていた皆様方には大変申し訳なく、またペットを連れてお越しの方の多くが周囲に気を配られ、穏やかに施設内でお過ごしいただいていたこともあり、キャンプ場としても断腸の思いであります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬につきましては、今までどおりキャンプ場、バーベキューエリアへお入りいただけます。

⑥【予約は利用日の３日前までに「予約サイト」から】
キャンプ場の予約に関しましては、利用日の３日前が締め切りとなっております。予約が入らない日には、キャンプ場の芝生を保護するためのメンテナンスを行っております。キャンプのお客様に快適に過ごしていただくための作業です。よって、お電話での直前予約には対応しておりませんので、ご理解ください。

⑦【繁忙期および連休中などの対応について】
川原湯温泉駅キャンプ場におけるチェックインは13時から、チェックアウトは11時までとなっております。繁忙期および連休期間中などにつきましては、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは対応しておりません。ご了承ください。